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  • 人保财险北京分公司积极开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

  • 时间:2023-03-20 新闻来源:
    •  近日,在北京银保监局、北京保险行业协会的统一部署下,人保财险北京分公司在全辖范围内有序开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,进一步提升金融消费者的满意度和获得感,保护金融消费者合法权益,营造良好的金融消费环境。

      夯实教育宣传前沿阵地

      人保财险北京分公司紧扣“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”活动主题,围绕“八大权益、谨防误导、诚信文化、公益氛围、社会关切、信息安全”关键词,充分发挥多网点优势,布置宣传周横幅、海报电子屏,设立金融知识宣传专区,开设银发专属通道、新市民等特殊群体的服务窗口,张贴风险提示;在消保教育宣传区摆放消费者八大权益、老年人谨慎不乱投、未成年人个人信息保护、新市民警惕非法代理维权、金融消费者权益保护新规解读等丰富的知识折页,帮助消费者提高金融安全意识和金融风险防范能力。

      传播消保教育宣传声音

      围绕“一老一小一新”重点人群,分层次开展金融知识教育,有针对性地打造消费者权益保护应用场景,深入社区、街道、农村、快递企业等场所,聚焦热点问题,重点提示金融消费者避免销售误导、“代理退保”等灰黑色产业侵害,对维权救济方式等进行广泛教育宣传,提醒消费者警惕非法“代理维权”活动侵害,拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实恶意投诉,实现更深层次的消费公平。

      此外公司通过公众号、媒体、网络、全员转发等渠道,发布以案说险、风险提示等内容,进一步拓宽教育宣传渠道,为广大消费者提供更全面的金融知识获取途径。

      下一步,人保财险北京分公司将持续开展金融知识普及工作,不断推动金融消费者保护和教育宣传更接地气、更有温度,促使消费者树立健康的金融消费观念,掌握基本的维权技能,让消费者更有力量,为努力构建和谐金融服务、区域金融发展营造良好社会氛围。

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