以下是迈点研究院独家发布的“2021年10月酒店品牌影响力(MBI)100强榜单”。本月, 维也纳酒店、希尔顿酒店、假日酒店位列前三甲,另有洲际酒店、麗枫酒店、锦江酒店、万豪酒店、亚朵酒店、全季酒店、希尔顿欢朋酒店进入榜单前十。
本月100强榜单中,共有61个品牌指数环比呈现上升态势,37个品牌指数呈下降态势。在指数上升的品牌中,共有11个酒店品牌的品牌指数环比增长超过20%。
本月有13个新晋入榜酒店品牌,为:新世界酒店、红树林度假世界、大乐之野、美居酒店、锐思特酒店、侣行家公寓、途客中国酒店、开元大酒店、尚客优品酒店、莫泰酒店、温德姆至尊豪廷大酒店、长隆酒店、派酒店。
一、本月百强榜单
二、本月榜单分析
10月品牌指数整体小幅下降,短租公寓上榜
据迈点研究院数据显示,本月酒店品牌整体指数环比小幅下降1.34%,百强榜单中的品牌指数环比下降3.40%。相比于上月,10月百强榜单品牌类型中,国内高端酒店、全服务中档酒店、经济型酒店、客栈民宿、短租公寓品牌占比均有提升;其中,久未上榜的短租公寓本月新上榜一个品牌;而国际高端酒店、有限服务中档酒店、精品酒店品牌占比有轻微下滑。从各类型品牌情况来看,国际高端酒店的百强上榜数量环比减少一个,品牌上榜率环比下降了1.36%,但百强占比率和品牌上榜率依旧位列第一;有限服务中档酒店出榜了2个品牌,而经济型酒店新入榜2个品牌,二者百强占比率分别位列第二、三位;非标住宿中,精品酒店本月出榜3个品牌,客栈民宿和短租公寓均新入榜1个品牌。
在以国庆黄金周开场的10月里,酒旅行业由于诸如福建、哈尔滨、新疆等地的疫情反复和零星个案运营表现并不如预期,所谓的报复性反弹也没有痛快出现。从净值上来看,今年国庆期间,中国内地整体入住率仅两天突破70%,距前两年的最高值仍有十多个百分点。经文化和旅游部数据中心测算,国庆期间全国共接待5.15亿人次,同比减少1.5%,恢复至疫情前70.1%;实现旅游收入3890.61亿元,同比减少4.7%,恢复至疫情前的59.9%。数据显示,49.1%的游客选择省内跨市游,比去年提升4.1个百分点;88.3%的游客出游距离在300公里以内,以短时间、近距离为特点的“轻旅游”、“微度假”、“宅酒店”、“本地生活方式型旅游”在本月颇受游客青睐。
度假酒店上榜数最多,潮牌、个性化品牌上榜率突出
10月共有36个主题品牌上榜,较上月增加了3个,环比增加9.09%。在10月百强榜单的各类主题中,度假酒店品牌共有10个上榜,在所有品牌主题中上榜数量最多;生活方式酒店品牌和商务酒店品牌分别上榜8个和7个品牌,上榜数量和百强占比位列第二、三位。本月,度假酒店、个性化酒店、生活方式酒店、设计师酒店品牌上榜数量均有提升。
在上榜的9个主题中,潮牌酒店主题品牌上榜率最高,达18.2%;个性化酒店主题上榜率位居第二,达12.5%。同时,生活方式酒店和度假酒店品牌上榜率也在不断提升,本月上榜率分别为11.8%和11.4%。
随着消费需求的多样变化,主题酒店从最早期追求设计上的个性化,逐渐演变成不再单单追求外表上的特色,而更多地钻研于与当地文化融合的酒店概念和主题特色等一系列更加实质性的表述,竖立酒店品牌属于自己的调性和特色化的体验。消费升级和文化旅游是当前旅游业发展的重要趋势,而酒店业如何承载融合周边的资源、文化、在地产物来迎合满足客群更多变的需求和更个性化的追求将是酒店发展的重要课题。
5个华南、华东地区品牌上榜,国内酒店品牌上榜数量最多
10月百强榜单中,共有53个国内品牌和47个国际全球品牌。在53个国内品牌中,共有5个酒店品牌属于地方性酒店品牌,其中有3个属于华南地区品牌,另外2个属于华东地区品牌,国内其他地区酒店品牌本月未上榜。上榜的3个华南地区品牌分别为长隆酒店、白天鹅酒店、红树林度假酒店,另外2个华东地区品牌为大乐之野、君亭酒店。从各区域品牌的上榜率来看,全球品牌上榜率最高,达24.74%;全国品牌上榜率由于品牌体量远大于全球品牌,上榜率为10.91%。本月华南地区和华东地区品牌上榜率分别为2.80%和0.92%。
三、细分维度解读
潜在客群关注:本月环比上升6.34%,全季酒店最受关注
据迈点研究院数据显示,酒店品牌的潜在客群关注在总榜中环比上升了1.15%,在百强榜单中环比上升6.34%。从品牌类型来看,短租公寓、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、全服务中档酒店、精品酒店品牌的潜在客群关注度本月均呈上升趋势。而国际高端酒店、国内高端酒店、客栈民宿品牌的潜在客群关注度本月呈不同程度的下降趋势,分别环比下降1.93%、6.13%、14.83%。
从酒店品牌搜索指数来看,全季酒店本月搜索指数及环比增长率均为第一,搜索指数达161.52,环比增长139.32%,最受潜在客群关注;另外,潮漫酒店、城市便捷酒店、宜尚酒店、麗枫酒店、ZMAX HOTELS、凯里亚德酒店、希尔顿欢朋酒店、喆啡酒店、维也纳酒店搜索指数位列前十。值得注意的是,除全季酒店外,凯里亚德酒店、维也纳酒店搜索指数本月有显著提升,分别环比增加18.78%、6.46%。
据迈点研究院监测,全季酒店本月潜在客群关注度表现强劲,搜索指数从上月的67.49增长至本月的161.52,位列有限服务中档酒店搜索指数排名第一位;在百度、360趋势等主流引擎的检索整体均值为2733,搜索客群集中来源于上海、江苏、广东、浙江等省份,人群属性以中青年客群为主。
凯里亚德酒店的潜在客群关注度也有显著提升,搜索指数从上月的90.53增长至本月的107.53,环比增长18.78%。10月,凯里亚德酒店提升了21个总名次位列本月品牌影响力榜单第76位,在百度、360趋势等主流引擎的检索整体均值为2177,搜索客群集中来源于江苏、江西、安徽、广东、河北等地,人群属性以30~39岁的中青年为主,20~29岁的青年为辅。
从整体的酒店品牌潜在客群的地区分布来看,潜在客群分布主要分布在华东地区,另外华南地区、华中地区、华北地区的酒店客群关注度也较高,而西北、东北地区关注度相对偏低。广东省客群搜索频次依旧最高,其次是江苏、山东、浙江、河南、四川等地,城市则集中在北京、上海、深圳、成都、杭州、广州等地。
媒体聚焦:重点关注财务动向、战略合作等,花间堂曝光量突出
本月,媒体重点关注财务动向、战略合作、集团扩张与拓展等。
1、酒店财报发布:
(1)国际酒店集团:第一,希尔顿酒店集团今年第三季度总收入17.5亿美元,收入同比增长超过八成,实现了2.4亿美元的净利润,全系统RevPAR同比增长98.7%。第二,雅高酒店集团第三季度收入5.89亿欧元,同比增长79%,比2019年同期下降40%;整体RevPAR环比增长20个百分点。第三,洲际酒店集团第三季度全系统酒店供应量同比增长5.2%,但净增仅1.9%,具体营收和盈利数据本季度财报未直接提供。第四,温德姆酒店及度假村第三季度总营收11.73亿美元,同比上涨16.83%;归属于母公司普通股东净利润为1.95亿美元,同比增长256%。第五,万豪国际集团第三季度总营收5.45亿美元,同比增加116.27%;净利润总额为2.2亿美元,同比增长120.0%。
(2)国内酒店集团:第一,华住集团第三季度在营酒店日均房价246元人民币,同比增加12.85,入住率达71.9%,RevPAR为177元人民币,同比减少1.1%;海外业务上,DH酒店第三季度入住率达49%,混合RevPAR收入 达至2019年水平的65%左右。第二,首旅酒店第三季度总营收达15.82亿元,同比下降5.38%,单季度归母净利润5987.29万元,同比下降57.25%。第三,君亭酒店第三季度实现营业收入约6548万元,同比下降17.26%;实现归属于上市股份公司股东的净利润752万元,同比下降46.38%。第四,华天酒店第三季度主营收入1.6亿元,同比上升1.15%;归母净利润-8002.47万元,同比上升47.50%。第五,锦江酒店第三季度酒店营业收入30.87亿元,同比增长6%;净利润9212.07万元,同比增长491.49%。
2、战略合作包括:第一,融创文旅计划将旗下22家酒店授权至永乐华住酒店管理有限公司进行管理,这22家酒店包括早前与万达酒店管理协议的21家酒店及哈尔滨融创万达嘉华酒店。第二,携程集团联合瑰丽酒店集团与同派酒店成立合资公司,双方将在三年内在中国大陆开发10家新世界酒店及度假村和90家同派酒店,推动酒店数字化转型。第三、旭辉集团旗下旭辉商业与华住集团签署合作协议,将结合双方在各自行业的积累合作打造“酒店+”产品。第四,希尔顿宾客忠诚度计划希尔顿荣誉客会与中国常旅客社交媒体平台FLYERT飞客网宣布建立合作伙伴关系,此后希尔顿荣誉客会会员可把飞客里程方便地兑换成希尔顿荣誉客会积分。第五,温德姆酒店与度假村与CLC World Resorts & Hotels签署战略合作,计划在不同热门目的地打造12处物业。
3、集团扩张与拓展包括:第一,洲际酒店集团10月第150家特许经营酒店开业,特许经营模式在华发展迎来又一重要里程碑。第二,全球奢华精品酒店SLH在华迎来了4家会员酒店,其中包括3家新开业;目前SLH在大中华区拥有20家酒店,成为亚太地区最大的会员集合。 第三,洲际酒店集团两大新生力代品牌-逸衡酒店和voco套房酒店以双品牌运营的模式共同入驻城开优享+欣虹汇项目,持续布局上海虹桥商务区。第四,OYO酒店为合作业主打造的“智能定价体系”升级了新系统,推出全新智能调价体系。第五,瑞吉酒店及度假村宣布计划在2025年之前在加勒比、北美、北非、中东建设10个全新的度假村,计划未来五年将全球度假酒店数量翻倍。第六,万豪宣布当前精英会员会籍在原有基础上再延期一年至2023年2月;另外,从2022年3月起将对万豪旅享家忠诚计划实施动态定价。
本月,酒店品牌的媒体指数在总榜中环比下降了13.22%,在百强榜单中环比下降10.35%。除平价酒店、短租公寓、客栈民宿外,其他类型品牌的媒体指数均有不同比例的下降。其中,平价酒店、短租公寓分别环比上升106.71%、26.40%,媒体指数较上月有大幅度提升。
从各酒店品牌媒体表现来看,假日酒店、洲际酒店、希尔顿酒店、万豪酒店、锦江酒店、花间堂、Club Med、维也纳酒店、皇冠假日酒店、喜来登酒店位列前十。本月媒体指数前十中,花间堂和洲际酒店媒体指数环比增长幅度均突破15%,分别环比增长达15.85%、15.74%。
据迈点研究院监测,本月媒体指数增长最快的品牌花间堂在本月品牌影响力百强榜单中较上月提升10个名次位列第28名,媒体指数环比上升15.85%;在精品酒店的媒体指数排名中位列第一。本月,花间堂在腾讯、和讯网、迈点网、金融界、网易、山水恩阳等媒体平台相关品牌报道有369条,主要内容围绕花间堂联手波奇宠物构建宠物友好新业态、花间堂目的地探店推荐、花间堂品牌设计等。
运营表现:大部分品牌呈上升趋势,丽笙酒店表现突出
据迈点研究院监测,本月整体酒店品牌运营指数环比轻微下滑0.04%,百强榜中运营指数环比上升9.82%,其中有一半的酒店品牌运营指数上升。从各酒店品牌类型来看,除经济型酒店品牌外,其他类型品牌运营表现均有不同程度的上升。客栈民宿、全服务中档酒店、精品酒店、国内高端酒店运营表现呈显著提升趋势,分别环比上升39.63%、25.69%、18.16%、13.13%。
从各品牌的运营指数表现来看,凯悦酒店、维也纳酒店、悦榕庄、万丽酒店、开元名都大酒店、希尔顿欢朋酒店、洲际酒店、丽笙酒店、君悦酒店、亚朵酒店本月位列前十。丽笙酒店、希尔顿欢朋酒店、悦榕庄本月运营指数环比增长均超过30%,运营表现较上月有显著提升。其中,丽笙酒店运营指数增长迅猛,环比上升达115.34%,在本月品牌影响力百强榜单中提升35个名次位列第45名。
本月运营指数提升最快的丽笙酒店截止到10月末微博粉丝数达14.3万,微博发布量为2369,微信文章数为3002条。丽笙酒店本月推出了特价通兑房券、万圣节主题自助餐、双十一限时礼遇、重阳节礼遇、酒店自助餐券等多方位优惠活动以及节庆产品来提高酒店品牌运营。
网络口碑:整体波动不大,亚朵表现第一,布丁酒店排名提升最多
据监测,10月点评指数整体环比下滑0.21%,百强榜单中点评指数环比轻微提高0.19%。百强榜中,共有84个酒店品牌点评指数持上升态势。本月仅经济型酒店的网络口碑情况环比轻微下降了0.02%;其余酒店品牌类型点评指数均环比上升,但变动均未超过1%,整体网络口碑情况波动不大。
本月,亚朵酒店、锦江之星、维也纳酒店、如家酒店、7天酒店、麗枫酒店、速8酒店、全季酒店、城市便捷酒店、布丁酒店品牌进入点评指数前十。值得注意的是,入榜前十的酒店品牌本月依旧未发生变化,较上月仅亚朵酒店与锦江之星的排名发生了调换。在这十个品牌中,布丁酒店在本月品牌影响力榜单中上升的总名次最多,上升了11个名次,总指数达358.04,位列本月第55位。
据迈点研究院监测,布丁酒店品牌本月在携程网、去哪儿网、艺龙网、美团网上的点评数各单店均值分别为517、841、329、1282条。布丁酒店通过定位年轻消费者为目标客群,以简约个性明快为品牌调性,在全国绝大多数的交通枢纽和景点附近遍布。随着客群的需求提升,经济酒店严重的同质化已经不符合消费者多元的需求,而布丁酒店以细分化经营垂直深耕年轻市场,运用互联网微信结合趣味化的在线互动聚焦年轻消费者,不断在国内酒店市场快速形成品牌影响力和市场占有率优势。
四、细分类型榜单
五、榜单数据说明
“2021年10月酒店品牌影响力(MBI)100强榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据10月迈点MBI 九大旅游住宿业品牌类目中的1360家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:
1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明
迈点酒店品牌指数(MBI)主要从搜索指数、点评指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。
计算公式:MBI=a*SI+b*CI+c*OI+d*MI
(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。
(2)点评指数(CI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。
(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网运营情况,如微博、微信等。
(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。
2.统计时间:2021年10月1日-2021年10月31日
3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿、短租公寓等九大类目的1360家市场主流旅游住宿业品牌。
基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。
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