9月7日，字节跳动旗下公益项目“头条寻人”公布最新进展：该项目已推送14万多条寻人寻亲信息，累计成功帮助1.7万个家庭团聚。其中，包括1415位未成年人、9072位成年人和6556位老年人。找回年纪最大的走失者已有101岁高龄，最小走失者是仅3个月大婴儿。
“头条寻人”由今日头条于2016年2月发起，核心是基于地理位置精准弹窗技术做寻人资讯分发，致力于用科技手段帮助各类失散家庭团圆。最初是一名今日头条员工利用弹窗推送了一条寻人消息，家属根据看到消息的头条用户提供的线索，成功找到走失老人。
成立后，“头条寻人”不断拓展寻人寻亲类型，相继发起“两岸寻亲”“寻找烈士后人”“寻找老战友”“华人寻根”“抖音寻人”等公益项目。项目还与民政部门及各地救助站、公安部门及各地民警、新闻媒体、公益组织及全国各地志愿者等广泛合作，致力于不断提升寻人成功率和效率。
2021年2月，头条寻人5周年沟通会上，头条寻人依托北京字节跳动公益基金会成立了扶危济困专项基金，首期投入2000万元。头条寻人帮助过的走失者，有家庭贫困、身体残疾或者重大疾病等问题，只要提出申请，基金管理委员会就将发起救助，一次性捐助1万元或5万元。截至目前，扶危济困专项基金已累计捐助30名困难走失者共30万元。