为贯彻执行2020年首都职工教育培训示范点特色教育培训项目，体现党建引领作用，由北京知诚社会组织众扶发展促进会党支部书记孙瑞明同志作为培训项目专业讲师，在北京市社会组织孵化中心东部基地，为副中心社区的书记、主任和社区工作者50余人进行“《基层社区治理实务专业培训班》——基层社区治理中的工作过程”的主题培训。
孙书记表示：社区社会工作，具有很强的实践性，它是社会工作者参与社区社会事务、解决社区问题、发展社区居民的一个专业工作过程。这一过程大致可分为专业关系建立、社区资料收集、社区计划拟定、实际问题介入和工作成效评估5个阶段。
第一、建立专业关系：正如其它社会工作方法一样，社区工作首先也要建立良好的专业关系，为推动社区工作的开展打下基础。第二、收集社区资料：建立专业关系以后，为了确认社区问题，有的放矢地推动社区工作，必须对所介入社区有全面而深入的了解，随即开始收集社区相关资料。 第三、制定行动计划：计划是在采取实际行动前所进行的设计、筹划，它将目前的情况与将来的理想连结起来。要解决社区问题，就必须在掌握社区资料的基础上，制定切实可行的社区行动计划。 第四、开展社区行动：社区行动是指社会工作者通过社区居民的积极参与，将社区行动计划付诸实施，以解决社区问题，促进社区发展。第五、工作成效评估：评估社区工作成效的基本过程可分为评估小组的组建、评估体系的建立、评估计划的制定、评估信息的采集、工作成效的计算以及评估报告的撰写六个步骤。
参加本次培训的学员们纷纷表示孙书记的“基层社区治理中的工作过程”课程理论性和实操性兼顾，系统性的梳理了日常工作的步骤，成为了基层社区工作者日常工作的理论指导，行为依据，干货满满，收获颇丰。希望日后能多参加此类培训，不断提高自身的理论修养和实操能力，为基层社区治理工作贡献更多力量。
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