近日，北京卫视报道了公益助农平台帮助昌平林大姐果园的事。专家亲临现场给出解救方案，冻果保温，使其按期成熟。不仅解决了林大姐的困难，还通过云端销售，帮林大姐创建了智慧平台，解决了水果滞销难题。
经了解，该公益助农平台为北京小客科技网络有限公司。是北京市发改委指定的扶贫助农扶持企业，该平台在疫情期间助力湖北秭归脐橙，上架一小时销量超过一万斤。帮助河北贫困地区康保县土豆20多万斤，山西运城果农滞销苹果65万斤。
4月29日，北京卫视《北京您早》节目中报道，在这次疫情中，互联网平台释放出社会公益力量助推各行业复工复产。尤其点名小客科技通过大数据、云端销售、智慧化的生活平台等数字技术，搭建扶贫助农供销“连心桥”，多元化助力果农所面临的技术问题和销售方面的问题。
北京卫视报道如下：
五一马上就要到了，当大家都准备欢欢喜喜迎接小长假的时候，昌平区十三陵镇的苹果主题公园的果农们却发起愁来，因为前几天大风带来的冷空气，刚刚做果的樱桃被冻伤，眼看五月中下旬就是樱桃成熟的季节，果农们一筹莫展，就在这个时候，助农科技平台的志愿者及时赶到了。
在十三陵镇北新村南的苹果主题公园里，果农们顶着日头忙着给一排排樱桃树疏果，负责人林大姐心疼的看着被冻伤的青涩果实，十分焦急，和她在一起的是闻讯赶来的小客助农科技平台公益团队的志愿者，他们一边和林大姐查看现场，一边给出解救方案。
北京小客助农科技平台公益团队负责人石朝阳与林大姐对话：
使用这个生物调节剂，让这个叶子充分的吸收营养，还有一种方式就是物理增温，让这些果子恢复,太好啦，我们就按照这个方法来做。
不过解决冻果保温，按期成熟只是助农的第一步，疫情期间，樱桃园不能像往年那样大规模开展线下观光采摘，那如何解决水果滞销的难题呢?志愿者们想到了云端销售，帮林大姐创建了智慧平台。
昌平苹果主题公园林春芳：
(他们)给我们十足的信心，如果不通过云端销售，不通过智慧化的生活平台去助力我们这样的果园的话，真的它(樱桃)就会又一次的烂在枝头，辛辛苦苦一年的劳动就都白费了。
的确，让果农们吃下定心丸，不再望天看收成是小客助农科技平台公益团队的心愿。他们深知搭建扶贫助农供销“连心桥”，多元化助力是关键。
北京小客助农科技平台公益团队负责人石朝阳：
我们有农业方面的技术团队，也有我们的销售团队，拥有智慧生活云平台、大数据来解决我们果农所面临的技术问题和销售方面的问题。在北京的(农户)，那我们就会来实地走访，京外(农户)，(我们)远程来给他们进行技术指导，提高他们的农产品产量。
从为贫困农户送去技术到为不知名的农产品树立口碑，从为农户设计符合网络销售的包装，到供应链、物流、运营、推广等全渠道发力，再到整合自身资源优势为滞销农产品打开销路。每一个点滴细节都闪动着小客科技的集体智慧，疫情虽然关上了传统渠道的“门”，却打开了电商助农的“窗”。小客科技平台建立的全新销售渠道，不仅为农户解决了眼前的销售困境，更为产业升级发展，助推乡村振兴增加了新动能。