前 言
2020年元月,全国学会“智汇”产品服务包项目正式启动。服务包用一线思维,聚焦重点难点,以实用手册、专属课堂、专题培训、专家问答四项品牌服务,织起一张精细化服务网,务求实效地赋能全国学会能力提升。
“服务包”主要涵盖四方面内容:
1 实用手册包
包括《2020全国学会财务会计知识问答手册》和《2020全国学会内控管理制度建设指导手册》两本实用手册。手册以说透、可学、易懂、能参考为原则,均分为通识篇及实务篇上下两篇。
2 专属课程包
以一线需求为导向,以专家资源为智力支撑,分期分批次上线。前期以全国学会财税、内控、专项制度等共性问题为主导,邀请专家录制课程;后期以学会个性化问题为主导,邀请全国学会优秀负责人、秘书长等录制个性化热点课程。
3 专题培训包
围绕与学会自身建设紧密相关的年检评估、内部治理、财税管理、团队建设、绩效评价等问题,邀请理论专家与学会实操专家,共同探讨学会建设实践。
4 专家问答包
围绕学会个性化需求,开设专家问答平台与咨询热线,随时随地为学会解惑、指导,形成“点对点”的精准服务。
这份沉甸甸的服务包,为学会发展创造专属“学院”,呈现四个主要特点:
一是注重需求导向和用户体验,将学会获得感作为衡量工作成效的唯一标准。
二是注重场景化,将一线工作为场景,提供更及时精准的服务。
三是注重专业化,将整合社会专家资源,以专业视角对全国学会进行业务指导。
四是注重立体式服务,将通过信息化手段搭建协同平台,链接学会、专家、中心三条主线,形成立体化的协同工作格局。
“服务包”将持续用力,久久为功,形成立体式、专业化的服务体系,惠及更多学会健康有序发展,把“智汇”服务包打造成为全国学会高质量发展的“金钥匙”。
如果您对我们的产品服务包感兴趣,欢迎留言或者致电咨询。
咨询电话:010-62103183(改革服务处)
后续服务包相关内容小福团将持续为大家推送,敬请关注。