随着人工智能、大数据等新技术应用的到来与发展,我们也迎来了“靠数据说话”的智能时代。线上流量红利逐渐减少,互联网零售业大佬们的战场逐渐由线上转战到线下,新零售浪潮席卷无人零售、生鲜超市等多个领域,越来越深入到用户场景。数据与场景的联系日益紧密,也正在促进消费金融市场飞速发展。
消费金融行业中有“得场景者得天下”的说法,场景在消费金融中扮演着相当重要的角色。有着天然消费场景的新零售与金融机构类业务的结合,完美的构成了新零售消费金融,进一步促进消费升级。当消费者的购买行为和场景结合在一起时,就会更有针对性和指向性,根据场景的不同,又可分为线上与线下消费金融。桔子分期打通“线上+线下”的业务模式,立足场景布局线上线下分期。
用户在线上电商消费结算时,桔子分期把金融业务进行场景式嵌入,打破了时间与空间的限制,满足了用户对方便、快捷的要求,也使自己有了更多的发展角度和流量导入。同时,桔子分期上线了服务内容更为强大的桔能卡,使服务更加贴合零售场景,桔能卡可以用于线上商城分期、门店购物分期、专享购物等服务,有效提升了金融场景覆盖能力,扩展金融消费服务的广度与深度。
布局线下场景,桔子分期迎来了更多的机遇,其在大连、营口开设线下体验店和商圈扫码合作伙伴店,从真实的零售场景切入,更好的引导和满足了用户体验,促进用户转化率和订单转化率。虽然线下体验店在拓展时会产生一定的运营成本,但桔子分期的精准定位和精选产品,吸引了大批当地用户前来消费,满足了他们体验性购物的需求。此外,线下店的开设使得消费者画像更加精准,实现线上线下立体风控,通过此方式辐射综合商圈,从而对辐射范围内的商户提供金融赋能、新流量入口和联营接入,以达成多方共赢的局面。
消费金融的决胜之口即是场景之争,拥有真实的消费场景不仅可以实现金融产品与消费场景的无缝衔接,还能更有针对性的对用户需求形成差异化服务,培养用户忠诚度。桔子分期负责人表示,桔子分期将在做好风控的基础上,加速深耕场景资源,发挥自身优势,强化自有特色和差异化服务与发展,促进场景化消费金融市场良性发展。