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  • 如何成功经营一家宝宝游泳馆-小鱼尼莫开店攻略

  • 时间:2019-03-29 新闻来源: 北京热线
    •    小鱼尼莫婴幼儿游泳馆主要针对0-6岁的婴幼儿,通过专业贴心的服务,结合水育早教的国际水育技能拓展课程,帮助宝宝学会游泳的同时让宝宝智能、体能、情商得到全面发展。小鱼尼莫的经营理念是服务的是宝宝,营销的是家长;优质的服务是最重要的基本原则之一,小鱼尼莫为我们的宝宝游泳馆提供专业的支持和服务,用8年的经营经验为我们的创业合作伙伴保驾护航,让无经验的创业者开店无忧,经营有序,管理有方,财源滚滚。

        

       

        下面小编给大家解析一下如何成功经营一家小鱼尼莫宝宝游泳馆。

        宝宝游泳馆的核心竞争力

        1.一家婴幼儿游泳馆成功开起,游泳馆的软件设备也是关键点,可能很多创业者并没重视甚至还不太清楚。软件设备其主要集中在服务质量、经营理念、店面形象、经营特色及经营口碑,其中品牌形象和经营口碑及店面特色又是主要矛盾,毕竟做生意,口碑很重要,。而且在同质化现象严重的今日,特色跟差异化也显得珍贵。个性化的游泳馆会让孩子们很愿意来这里玩。同时,也要想法设法让家长乐意送孩子来。因此我们不仅要做儿童入池前的身体健康检查工作及水质、水温检查,还要给家长留有足够的休息空间,这样我们的服务才也会显得差异化、人性化。

        2.开婴儿游泳馆还需要做一些促销活动,主要为宣传品牌,拉拢顾客,极少有婴儿游泳馆针对会员这种核心客户做促销活动。事实上,顾客忠诚度的培养核心目标是会员,消费的主力也是会员,定期做一些会员答谢活动非常有必要,也是留住忠实顾客群的一种方式。小鱼尼莫建议婴儿游泳馆对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上,而是应针对会员的实际需求,将促销变成优惠和关怀。

        3.婴幼儿游泳馆的核心竞争力是什么?开个宝宝游泳馆只是为了让宝宝洗澡吗?只是带着小宝宝在水中玩耍吗?不是!在如今竞争激烈的市场,没有先进科学的水育技能课程怎能吸引宝宝?怎能让家长愿意办卡成为忠实客户?以让宝宝学会游泳为最终目的的同时提升宝宝的身体健康发展,智商情商的提升。所以小鱼尼莫秉持有针对不同年龄段的水育技能拓展课程将会成为一家宝宝游泳馆的核心竞争力!

        日常运营管理要点

        1、每天检查婴儿游泳用品,比如婴儿游泳圈是否完好无损、婴儿游泳纸尿裤是否充足、宝宝洗护用品是否足量等,保证最好有两三天的存量。

        2、日常的卫生消毒、设备检查工作一定要做到位,特别是顾客来临之前把各项服务准备妥当。

        3、宝宝进入店铺之后一定要保证服务人员的精力全部在宝宝身上,以宝宝的安全为第一位,宝宝活动始终处于双手范围内,以便做出及时救护措施。

        4、注意宝宝的游泳时间,宝宝游泳时间过久则会让宝宝疲劳,取得适得其反的效果,宝宝年龄越小游泳时间越短。

        5、当宝宝在游泳池出来时或者洗完澡之后,不能让宝宝马上离开婴儿游泳馆,要在停留十分钟以上,是为了让宝宝的身体慢慢的适应外面的温度,有个缓冲的过程,如果直接外出的话,可能会导致感冒。

        6、每天最好店铺内的运营数据记录,并且每周、每个月进行分析,发现运营的问题所在,及时调整以适应市场发展。

        小鱼尼莫标准化接待流程

        a.提前五分钟到门口迎接客户。b.从家长手中接过宝宝并且量身高,体重,体温c.游泳前洗护穿上适合宝宝体型的泳圈。d.到泳池里做游泳早教,水育拓展课程(根据不同月龄的宝宝选择不同的课程项目和时间)。e.游泳后洗护吹干头发擦干身体进行药浴.推拿.理发等附加服务。f.活动区或者母婴室玩乐或休息。g.把宝宝送到家长手中护送到门口。

        作为服务行业的婴幼儿游泳馆平时的运营管理细节比较多,但都是为了保证宝宝能够健康、安全、快乐的游泳,体现店铺的专业性和服务质量,以服务吸引消费者才能让游泳馆不断发展下去。

        小鱼尼莫宝宝游泳馆用专业的服务手法,安全实用的泳池设备,标准的作业流程,贴心的服务,引领国际的水育技能拓展课程,让服务的宝宝健康成长,让宝宝智能、体能、情商全面发展,让买单的家长觉得物有所值,让店老板生意兴隆,财源滚滚。

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