“食药监管部门工作每年都有要改进的地方。部门做了很多实事儿,就是比较纷杂,低效。记录文件翻了一遍又一遍,做工作总结,上级不满意,总是担心受质疑。做事儿不怕,就怕不够高效,把整个部门给拖住了,把老百姓的饮食安全给耽搁了。”身为一个食药监局负责人的李先生向笔者大道苦水。
近年来,智慧食安工作在国内慢慢展开,作为为人民服务的政府机构更是要做好履行责任的表率,然而一个不争的事实是,目前的食品安全监管方式仍存在较多不足。
如部门联系松散,许多具体职能交叉,界限不清,无法量化考核,容易滋生职能部门相互推诿、扯皮的现象,工作存在漏洞,监管出现真空;监管手段有限,人手不足、点多面广、导致监管缺失,埋下严重的食品安全隐患等。这是目前食药监管负责人遇到的普遍问题。有心办事,提升食品安全整体环境是他们的专长,可是每到具体执行推进的时候就感觉到力不从心。
其实李先生的困惑代表着一个群体的困惑,因为监管部门的工作更容易引起社会关注,做得不够好挨批斗不说,在老百姓眼中还要落得个无能的坏名声。
据李先生介绍,目前号称能够帮助监管部门改善监管的产品参差不齐,由于行业不规范,一些服务质量低劣的机构存在扰乱市场的行为。
源本智慧食安云平台的问世或许能够改变这个局面。据业内人士透露,这个软件获得了国家版权局软件著作权的审批,如今已2年有余,期间不断创新完善,目前已落地实施且效果良好。
据介绍,政府监管人员可以通过这个平台开展移动监管执法工作,监管信息随时上传同步到智慧食安云平台;在有限资源情况下,通过对不同风险级别的企业采取不同频次的监管,实现“靶向监管”;此外,平台集合限期整改、教育培训、责任约谈及行政执法等多种工作类型处理流程,能够让监管人员对问题事件整改管控过程与结果进行高效管理。
该平台还集合阳光厨房功能,实时采集后厨视频图像传回视频服务云平台,监管人员可随时调取相关视频,了解企业生产经营活动,实现网络监管目标,同时倒逼企业合法合规经营。
截至目前,源本智慧食安云平台已经帮助政府部门开启食品安全智慧监管,也保障了青岛上合峰会、第十七届中国西部博览会等大型会议的食品安全,在行业中树立起良好的口碑。