2019年1月11日，阿里巴巴ONE商业大会在杭州召开，奥哲网络CEO徐平俊（花名，书晶）受邀出席，见证了阿里巴巴商业操作系统的发布，并于分论坛数字服务生态专场亮相，代表奥哲网络领取了阿里巴巴颁发的“新零售杰出生态伙伴IT系统类”大奖。
企业实现新零售的前提，先实现在线化
新的信息技术使整个世界高度互联、更加智能，同时给零售企业带来了全新的特点——互联、数据、集成、创新、转型，整个零售行业呈现出前所未有的线上线下融合之势。
三年前马云提出“新零售”之时，很多人仅仅将其看成是一个虚无缥缈的概念，到现在我们看到越来越多资本的涌入、技术的加持，零售行业通过新技术手段，重新构建电商时代的人、货、场之间的关系，无人货架、无人超市、盒马鲜生、京东无人厨房等丰富多样的新零售业态出现，才不得不承认，新零售时代已经来临。
正如阿里巴巴集团首席执行官张勇在演讲中所说，企业要实现新零售，必须要建立全方位的数字化商业能力，阿里巴巴发布的商业操作系统，能帮助全球零售业全面重构品牌、商品、销售、营销、渠道管理等商业运营要素，而这一切的前提，是先实现在线化，进而能够全面数字化。
因为有了在线化、数字化，才能够从数据当中获得价值，找到新零售基于大数据人、货、场的重构，以及对人、货、场的洞察。这与奥哲网络倡导的以“业务在线”为核心、加速企业数字化转型的模式不谋而合。
“新零售”之所以发展如此迅猛，究其本质，数据和技术是核心推动力。只有通过技术，才能形成一个贯穿到企业运营各个环节的操作系统，从而进行产品迭代以及数据决策。
业务在线，线上线下业务和数据资产的无界流通
作为国内最早将业务在线应用于企业数字化转型的服务商，奥哲网络致力为企业连接企业全业务场景，实现经营数字化，驱动智能决策。企业实现业务在线，包括三个基本要素：客户在线化、经营数字化、商业智能化。
以零售品牌商为例，通过业务在线打通线上线下，不仅能够完全了解谁在买自己的产品、在何时何地下单、复购率如何等终端用户“人”的行为数据，而且能够全域洞察渠道订单、库存、物流等“货”与“场”的信息，成功激活数据和实现数据增值，指导企业改进销售策略、调整产品、优化服务，逐渐形成企业的核心竞争力——高效反馈闭环，让企业实现数字化经营，并沉淀品牌商自己的数据资产，实现无界流通，在激烈的竞争中更好的发现商业机会、优化商业执行、改进商业模式，最终实现商业智能。
奥哲网络如何赋能零售企业，构建持续竞争力
业务在线意味着零售企业的业务系统必须具备连接生态和上下游的能力，而奥哲网络的两大低代码（Low-Code）平台H3 BPM和氚云能发挥作为业务中台的作用，通过组件化的形式，连接客户上下游，使业务运作敏捷化，从而形成基于数据智能化的决策。当企业能够确保自身一直处在迭代提升的过程中，即可完成企业核心竞争力的变革和升级。
在数字服务生态专场，钉钉新零售行业总经理王威多次提到作为钉钉愿景级战略合作伙伴的奥哲网络，他表示，好的生态伙伴应该是一个“布道者”，与钉钉有着共同使命、共同梦想、共同文化，而且自身专业程度高，才能与钉钉不断碰撞，相互反哺，共创数字化工作方式。
近年来钉钉陆续打通了阿里商旅、天猫企业购、手淘、支付宝等资源，企业可以在钉钉上完成“人、财、物、事”所有运营环节，实现经营管理的在线化和数字化。作为国内最早将业务在线应用于企业数字化转型的科技公司，未来奥哲网络将以与钉钉合作为基石，全面融入阿里新零售生态，希冀借“新零售”的东风，与阿里云、支付宝、天猫等阿里生态经济体内的优质产品与服务携手，持续为中国企业“新零售”转型赋能。