据了解,2018年太平人寿推出的线上“秒赔”服务,客户理赔无需再“跑腿”,足不出户即可享受“秒赔”服务,是一项可在线上完成理赔申请、影像资料收集,并在银联校验、OCR(字符识别)、人脸识别、电子签名等手段的辅助下,为客户提供移动理赔的新服务。作为太平人寿“去柜面化”服务的重要举措之一,“秒赔”系统让保险理赔再提速,从而进一步提升客户体验。