没有装修经验、工作太忙没时间监工、担心装修公司跑路……对很多人来说，一提到装修，这些必须面对的问题着实让人头痛。近日，贝壳装修正式推出“装修助手”服务，用户不仅可以享受免费的专业量房、房屋体检服务，还能放心选择平台甄选的品质装修企业。平台通过先行赔付以及1对1的管家式服务，一站式解决装修难题，让装修变得省心。
据了解，免费的专业量房、房屋体检服务由贝壳装修安排专业团队完成，1对1的管家式服务团队更是来自建筑专业院校，并确保有至少5年以上的装修监理从业经验。专业人员入户测量、分析户型后，将为业主提供专业的量房报告，同时还会勘测房屋问题，帮助客户排雷，进行报价预估，防止装修企业低价引流，避免业主上当。目前，“装修助手”服务在北京率先上线、限时免费，后期将逐步推广到其他城市。
在免费的量房服务中，专业人士会细心帮助用户梳理需求，并根据用户的具体需求，通过大数据平台智能匹配装修企业。比如30岁的宋先生要对全屋进行翻新，用作婚房，注重空间规划和环保，喜欢简约风格，工期紧张，在输入了这些要求后，系统自动匹配了住范儿。黄先生是要将两居室改成三居室，看中空间规划、报价，系统自动匹配的是今朝装饰。用户如果认可平台推荐的公司，贝壳装修还可提供代约服务，免去用户担心信息泄露遭装修公司骚扰的顾虑。
贝壳装修承诺，系统匹配的装修企业，均系平台多次甄选的严选商家，资质齐全，口碑优良，并时刻接受网友的监督和举报，一旦核实举报的问题属实，将下线问题企业，并对举报者给予奖励。
针对用户十分关心的资金安全问题，平台提供三方服务保障，装修企业若是出现资金问题，平台将第一时间启动先行赔付机制。装修价格方面，平台不支持装修企业恶意增项，增项费用不得超过约定比例，超出部分用户可拒绝支付。
此外，贝壳装修还在业内独家推出了1对1的管家式服务，及时回复解答客户从户型分析到工程质量把关所遇到的各种问题，为消费者在决策和验收过程中提供保障后盾，让消费者放心做“甩手掌柜”，售后无忧。
贝壳装修事业部总经理张华表示：“装修助手打破了行业潜规则，率先使用1对1管家服务，率先使用大数据进行消费者与装企的智能匹配替代装企竞价排名，率先以平台量房、勘测房屋问题帮用户排雷，率先对问题先行赔付。贝壳装修希望通过提升服务标准，让整个行业更加透明、公平。”