2018互联网营销将何去何从?这里用了4个关键词来概括:融合、垂直、升级、透明。
在数据和技术的驱动下,今年是营销行业加速变革的一年,出现了很多新玩法和新尝试,也暴露出一些结构性问题。
从业人员和媒体人士,从品牌到消费者的渠道、提升消费者体验的新玩法,以及业界的“潜规则”问题等维度进行分析,总结出2017年营销领域的四大关键词,并为2018年以及未来的数字营销发展提供洞察和启发。
关键词一:融合
融合指,生态融合,技术融合,表现为集中现象。
1、BAT蚕食广告投放渠道成为霸主
营销行业近年来变化不断,传统媒体在新媒体的冲击下日渐衰落,互联网公司“野心”勃勃地跻身媒介购买行列甚至内容创意行列。BAT在诸多领域的投资竞赛越演越烈。与传统企业相比,互联网公司在成本共摊和市场共享方面的优势更突出,凭借技术优势可以将巨大的流量红利从一个领域迅速复制到另一个领域,依托生态系统迅速扩张形成“黑洞效应”。
2、危机之下传统媒体积极自我革命
数据作为新能源驱动企业的业务,实现企业降本和提效的目的,已经成为行业共识。作为传统媒体,通过自有数据的沉淀和挖掘,提升媒体价值和竞争力,发现更多商业机会。
关键词二:垂直
指的是市场细分和垂直运作。具体来看,有几大现象。
1、垂直型KOL日益受到广告主青睐
从最近两年KOL的发展来看,品牌主不再动辄选择那些粉丝流量巨大且身价颇高的明星或泛娱乐型KOL,而是与那些粉丝规模不算庞大,但是聚焦在某一细分领域的KOL进行合作,这些垂直型KOL在内容创造和传播效果上往往具有独到的优势,他们借助短视频、直播平台为消费者提供流畅又享受性的观看体验,又缩短了消费者的购物路径和选择时间。
2、短视频平台依然处于风口
短视频的始于2013年,无论是海外还是国内,2017年的短视频依然处于风口,在各方面均保持持续且快速的增长。与长视频相比, 短视频以“短平快”的呈现方式快速占领消费者的休闲时间,其自带的社交基因有助于二次传播,智能手机普及和移动网络条件的提升则提供了良好的技术基础。
关键词三:升级
这里的升级,包括消费升级,体验升级,以及表达内容。
1、线下体验型消费持续升级
目前,我们正在经历“消费升级”其核心的特征之一就是从原来的商品消费向品质消费升级,消费者开始关注健康、品质、环保、体验等价值,这就为零售业的东山再起提供了发展机遇。
消费行为改变的背后是新兴消费群体品味和审美的变迁,新一代消费者和传统消费者不同,他们更青睐视觉丰富的营销内容,对视频和图片营销拥有更高的敏感度。内容爆发和多元化娱乐方式使得他们的喜好变化无常。这些特征也使得他们对消费有着完全不同以往的期望,这就要求品牌迅速升级营销方式,以适应不断变换的消费者需求。
2、品牌以“扎心”式的营销方式获取影响力
今年网易云音乐和钉钉不约而同地把营销阵地瞄准地铁。网易云音乐将APP内点赞数最高的5000条原创乐评贴满了杭州地铁,这些用户原创乐评成了特色之一,每一句乐评背后都有一个故事,这些故事总能戳中其他用户的泪点,给网易云音乐收获了不俗的营销效果。
关键词四:透明
2017年整个营销市场,更加追求结果透明、效果透明。
数据“透明度” 问题持续发酵
始于2016年的广告“透明度” 问题在2017年持续发酵,全球品牌安全EVP John Montgomery曾表示:“虚假流量是中国市场最严重的问题”。
虚假流量从何而来?在结果为导向的评估环境中,在广告投放链条上的任何一个环节都存在对虚假流量的需求,有些品牌主为了享有曝光率,可能会在一定程度上忽略真实性,代理商或者DSP公司为了完成承诺的投放效果可能选择作假,部分媒体在流量触顶的情况下亦可能选择以次充好,此外,中国复杂的媒体环境所催生的众多中间商又滋生出新的作弊空间。
可以说这是一个结构性问题,在与流量有关的各个环节上全部存在“水分”。正如某互联网专家所说,很多品牌对数字广告望而却步的主要原因也在于缺乏信任,我们需要做的是“去伪存真”,努力提高数据的“透明度”。
相信在各方合作互助的努力之下,媒介透明可以从倡导落实到行动,为品牌创造“真实、安全、可见”的营销环境,使广告能在稳定的环境下触达到真实存在的目标受众,进而提高行业的健康、可信度。