店面经营还是有不少的小技巧的,开店过程会涉及到选址、装修、技术学习等等,当然对于服务知识也是要有所了解。汤姆之家是一家西式快餐品牌店面,这个品牌就很看重服务,服务好了体验度就高了。
如果你去过汤姆之家消费,可以感受到这家店面的服务还是很到位的。进入店面之后可以随意选个位置,里面桌椅的摆放分为两人座片区、四人座、六人做以及长形餐桌,如果是一人消费的话可以去长形桌椅上就餐,不会自己一个桌子尴尬。消费者有序的排队点餐,新品也会显示在点餐台的显眼位置,如果不知道吃什么,可以让点餐员来帮忙推荐,店员会耐心的为你推荐,对于推荐这一方面,店面都是经过培训合格,可以很快而且有条理的进行帮助,餐巾纸、吸管自助拿取。
汤姆之家卫生店员就有好几个,消费者走后有专门的人员打扫桌椅卫生,使用消毒液对桌椅进行擦拭,下一位就餐人员可以放心使用。消费者有需求可以随时招呼穿有汤姆之家工装的店员,都可以进行帮助。宝宝座椅、无障碍卫生间、手纸以及洗手液,这些细小的物件更能让消费者体验到贴心服务。
汤姆之家不仅注重产品的质量还注重服务,其实餐饮店本来就是服务行业的一种,美食好吃而且服务到位,这样顾客对店面的印象才是好的而且深刻的,才能与其他店面找出区别,做到无可取代。