2018年7月5日，人力资源和社会保障部召开专题发布会，要求全面取消养老金集中认证，大力推行线上生物识别技术认证。
这一举措意味着退休群众不用去办事大厅排队办理养老金业务了，只需在家利用手机指指点点，根据提示对着手机摄像头“点点头”“眨眨眼”即可完成养老金的认证审核流程。
生物识别技术在养老金认证中有没有落地实操？
其实早在之前，平安AI人脸识别技术就已经在深圳、武义、阜新、枣庄、厦门、济宁、镇江、濮阳、徐州及整个江西省的养老金认证流程中得到应用。比如徐州市，自今年上线该服务以来，便以突破50万/月服务人次。
又比如深圳市人力资源和社会保障局（以下简称“深圳人社局”），自2017年正式推出养老金领取“刷脸”在线认证服务以来，通过平安医疗搭建的“城市一账通”APP服务平台，在平安科技人脸识别技术支持下，连通公安系统的证照信息库，实现在线进行养老金领取资格认证，并可精准、快速地完成用户身份认证。
1.只需用手机下载“城市一账通”APP进入养老金认证界面。
2.开启摄像头扫描身份证，进行OCR身份证识别。
3.点击人脸识别，依照提示完成摇摇头、眨眨眼等动作，最后完成认证比对。
简洁化步骤、审核流程全部靠线上操作完成、金融级的误差安全保障是平安科技为养老金认证提供服务的几大亮点。
颠覆了传统的办理模式
传统的养老金办理常常伴随着很多问题，比如退休人员退休后异地养老、老年人年迈行动不便、办事窗口排队紧张、老年人忘带、错带资料，家属、单位冒领。对此，平安科技本着以最前沿的AI技术改变人们生活方式的理念，通过借助集团30年的数据积累和技术沉淀，对平安人脸进行了数以百万次的训练、优化，最终以金融级的准确度和各地方社保局进行对养老金认证项目的专项合作，并在根本解决了上述问题。
无需跑腿办事，只需在家动动手指，下载相应的APP，根据提示面对摄像头“点点头”“眨眨眼”，几步即可完成养老金的认证操作。极大的提高了办事效率，给老年人提供了相当大的便利。
人脸识别的安全性有保障吗？
养老金作为一个退休老年人的基本生活保障，对人脸认证的可靠性、安全性想必有很多质疑。
平安科技对此表示，平安人脸识别经过多次迭代升级，并且赋予高度学习的神经网络，无论面对一般的妆容，还是胖瘦变化、皮肤老化、发型变化等，都可以准确的识别出来，并且在平安集团的金融体系中也有用到此技术，完全达到了金融级别的安全保障，准确度可达到99.8%以上，可以有效阻止认证工作中一切的造假行为。
坚守初心，让平安AI提供更多价值
平安集团总经理任汇川曾对外透露，“平安除了做好垂直业务之外，正在向平台化转变。我们有很多技术能力可以输出到整个行业里去。我们未来的发展模式，除了资本盈利之外，还有技术盈利，实现双轮驱动”?。而专注于科技赋能的平安科技，短短几年时间内便种下了一颗颗落地?“种子”，衍生的便民服务正在一粒粒萌芽、破土、钻入人心。
对于今天获得的成绩，平安人并不满足，用该项目负责人的话说：“平安科技更大的野心是要用技术全面改造社会各个领域”。
同时该负责人也强调，“AI技术必然是未来风口，但不能为了赶风口而置用户体验于不顾”。