18岁，花一样的年纪，本该和其他同学一样参加高考，憧憬着自己美好的大学生活。可来自江苏的C同学却躺在北京医院的病床上，身体异常瘦弱。
2018年4月，C同学复习时反复感觉头痛，开始以为是课业压力重，睡眠不足。4天后，头疼不止还伴随着恶心呕吐。在老师的建议下，C同学去当地医院门诊检查，医生根据检查结果建议住院治疗，学校急忙联系C同学父母。全部检查结果出来后，医生诊断为颅内占位性病变，同时发现疑似生殖细胞瘤。考虑到当地的医疗条件，主治医生建议C同学立即去北京权威医院诊断治疗。
临行之前，C先生想到自己在2017年3月份，经朋友介绍为孩子在江苏投保了一份太平人寿的重大疾病保险，保额30万元。便拨打太平客服95589咨询并报案。
到北京后，C同学又进行了全面的检查。病理报告显示C同学被确诊为颅内占位性病变、混合型生殖细胞瘤。消息一出犹如晴天霹雳，望着病痛中的孩子，C先生心如刀割，于是再次拨打中国太平95589服务热线，提出理赔申请。
太平人寿北京分公司理赔人员在了解到C同学一家的情况后，立刻组织工作人员去医院看望慰问，并协助整理相关理赔资料，不久便将30万元理赔款送到了C先生手中。收到理赔款的C先生激动万分，不无感慨的说：“自己买过很多家保险公司的产品，孩子出事以后，他给每家保险公司都打过报案电话说自己的困难，只有太平人寿一家提供了上门理赔服务。很幸运当初选择太平，这笔理赔款给孩子又送来了希望!”
高考的大幕已落，6月24、25、26日又将迎来北京中考日，为保障考生顺利参考，太平人寿北京分公司在考试期间特开启了绿色理赔通道等专项服务。针对中考考生及家人报案出险，太平人寿北京分公司理赔人员会第一时间上门服务，协助收集资料及快速理赔服务，还可通过“秒赔”系统自主完成理赔流程，从而节省您的宝贵时间。