“自从买了这辆道奇酷威汽车，我的噩运就来临了。”上海的陈先生气愤地说，2018年5月8日陈先生一纸诉状将售卖车辆的上海名创汽车销售服务有限公司告上法庭，5月15日上海嘉定法院通知陈先生正式立案，进入诉讼程序。
2013年12月20日，家住上海的陈先生在上海名创汽车销售公司4S店购买美国克莱斯靳公司生产的道奇酷威汽车一辆，花费27万元并开具了发票。陈先生在选车过程中，闻到车内有刺激性异味，4S店工作人员解释，这是美国原装进口的新车，新车本身就有味儿，过段时间就好。
5个月后，陈先生发现车内刺鼻气味丝毫没有减弱，于是电话联系了汽车售后，售后给出的措施是：将新车在太阳下多晒晒。陈先生按照售后的建议，多次将车停放在太阳下晒，但车内的异味愈发浓烈。
此刻，陈先生原本健康身体出现不适，经医院诊断治疗，他发现自己患上了过敏性哮喘、过敏性鼻炎、左肺慢性炎症、记忆力严重衰退、头晕头疼、腰酸乏力，医生诊断为：综合免疫力低下。陈先生说：“这些症状在驾驶道奇酷威的过程中尤其严重，如果一段时间不开这车，症状就会减轻，一起乘坐此车的妻子，身体也出现了类似症状。”
陈先生意识到这辆汽车问题很严重，多次开车到名创4S店检查，最后得到的答案是：“没有检查到任何问题。”
2017年8月份，陈先生从网络上了解到这批道奇酷威车辆内隔热棉有质量问题，隔热棉里含有大量沥青，导致车内甲醛浓度严重超标，部分此款车辆已免费更换了隔热棉。看到此信息后，陈先生立即与名创4S店工作人员联系，工作人员承认道奇酷威的隔热棉确实有问题，虽然陈先生的车已过了保修期，还是同意给陈先生免费更换隔热棉。
2017年10月28日，陈先生把车开到4S店，工作人员把车内的隔热棉免费更换，但更换后车内刺鼻的气味丝毫没有改善。从取出的旧的隔热棉里，陈先生发现了大量黑色沥青，沥青是高危险致癌物质，“我不明白，美国克莱斯勒公司为何把这种致癌物填充到汽车里，这不是害人吗?他们在美国销售的汽车敢放这种致癌物吗?为什么出口卖给中国消费者的汽车就放这种有毒有害物质?美国克莱斯勒公司为什么要搞双重标准?”陈先生愤怒地说。
当陈先生在网上了解到很多购买道奇酷威的车主都有类似遭遇，陈先生开始在网上联络更多的受害者。“我们准备给国家质监总局发函，要求他们履行法定职责，勒令美国克莱斯勒公司对这款道奇酷威汽车进行召回，我要用法律给他们一个教训。”陈先生说。