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  • 苏宁金融刷脸支付背后:连出租车司机都知道,我骄傲

  • 时间:2018-04-20 新闻来源: 北京热线
    •        去年的那个夏天,南京格外热,高温黄色预警持续了很多天,全城进入烧烤模式。


             天气的“烤”验来了,工作的考验也来了。那年炎热的7月、8月,对于江一洋和他的那群小伙伴们来说,永生难忘。

             因为,他们一起干了件“大事”。


       
             “一直敢打敢拼,熬夜通宵不是事”

             2017年6月底的一个傍晚,毕业就进入苏宁、已经工作到了第八个年头的江一洋,在会上接到了一项开发“刷脸支付”的紧急任务。彼时,他已是苏宁金融的技术开发主力。

            “这是集团战略级项目!”江一洋介绍,任务急、时间紧,作为第一优先级项目,公司协调了各方资源,倾注了研发部门的所有核心力量,投入到刷脸支付的开发、应用上,仅苏宁金融就有上百人技术人员参与。

             时间就是生命,时间就是速度,时间就是力量。以江一洋为代表的一群85后、90后为主的技术团队,素来敢打敢拼。为了让刷脸支付技术如期上线,在那个高温的夏天,他们没日没夜奋战在开发一线,一个多月都没有休息过,每天下班几乎都在凌晨了。

             高强度的熬夜加班,江一洋胖了。项目结束后,他特意去称重,发现两个月时间自己足足长了20斤肉。“平时我都坚持运动,那段时间忙得根本都没时间跑步了。”

             同事左南祥和刘晓宇,也是刷脸支付技术项目的一员。他俩对江一洋很佩服,为他点赞,说江一洋每天都是最早上班、最晚下班,把很多个人的时间都牺牲了,全身心投入到了工作当中。

             确实,在开发刷脸支付技术的那段时间,苏宁包括苏宁金融所有的开发人员,可谓是以公司为家。

             “每天早上我老婆还没醒,我就起来赶车上班了。晚上等我到家,她已经睡得很实了。”左南祥说。“这个项目什么时候能够结束啊?”每当老婆这样问他,他都说“快了、快了”,可是一周过去了,下一周又过去了。

             有一天,当他悄悄告诉他老婆“我在开发刷脸支付”时,平时对他加班有意见的妻子,顿时都觉得他“很高大上”。

             “真的要感谢她,她从来没有埋怨我,这让我能够安心、全心投入工作当中。”说到这,左南祥的嘴角稍稍上扬,继续微笑着说。他心里也默默下定决心,一定要成功开发,让妻子为他感到自豪。

            “出租车司机都知道的那一刻,我很骄傲”

             2017年8月28日,苏宁第一家无人店在南京如期开业。购物可以刷脸支付,这一新潮的消费体验,吸引了全国各地众多消费者前来一睹芳容,“测颜值”、体验无感购物。

             殊不知,刷脸支付的开发者们连夜测试,一直到开业当天的凌晨5点,系统才正常运转。

             “路虽然已经铺好了,但这个系统需要协调整个集团的资源。”刷脸支付产品兼项目经理刘晓宇透露,作为集成产品,任何一个环节都要排查。“为了让支付停留时间尽量缩短,我们一直在努力。”

              8月31日,为了保障无人店的刷脸支付不出任何纰漏,刘晓宇和他的同事们一起加班到了凌晨2点。在回家的出租车上,当他听到司机和他聊起刷脸支付时,他心里的那种骄傲感油然而生。
      “听说你们苏宁搞了个刷脸支付呀?”车行驶5分钟后,司机和刘晓宇攀谈起来。

               “对啊!你怎么知道呢?”刘晓宇笑着回答。

              司机说:“我这两天看电视、听广播,上面都说了!”

             早出晚归的刘晓宇抑制不住心中的喜悦,连连对司机说:“就是我们团队开发的,你有空也去刷刷脸吧!”

             那个晚上,刘晓宇说他梦里都在笑,这是他第一次感觉自己这么自豪。

              “为了同一个目标,始终奋战在开发一线”

              从苏宁首家无人店开业至今,已经过去10个月了。在北京、上海、重庆等全国多个城市,苏宁无人店全面落地开花。行业关注、媒体聚焦的目光除了无人店,还有刷脸支付。

              店开得越多,对于背后的技术要求就越高。江一洋、左南祥和刘晓宇,2017年那个夏天,对他们而言,只是起点。

             从那至今,苏宁金融刷脸支付技术还在不停地更新迭代。像他们一样的小伙伴们,现在依然坚持在刷脸支付技术优化的道路上。

              “技术上看似只是进了一小步,但对于用户场景体验上则是进步了一大步。”刘晓宇介绍,升级后的“刷脸”技术更加成熟,最快只需6秒,用户付款停留的时间更短,消费体验也就更加趋于好。

              “服务是我们的唯一产品,苏宁金融一直将用户的体验放在第一位。”江一洋表示,作为技术人员,我们始终奋战在开发一线,一直在攻克各种技术难关,不断更新跌代。“极致的金融体验,是我们共同努力的目标。”

              另据了解,未来苏宁金融开发的刷脸支付技术将在苏宁生态圈更多零售业态上线,应用到商品品类更丰富、使用频次更高的场景上,为大众提供更加智能化、无感知化的支付体验和消费体验。(文中人物均系化名)

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