3月15日消息，昨日，公关公司蓝色光标(下称“蓝标”)的一位员工在其个人公众号发布了《蓝色光标，所谓亚洲最大公关公司，如此坑害老员工，良心真的不会痛吗？》一文，哭诉其在蓝标受到不公待遇。据悉，该员工在蓝标工作了两年多，突然被公司要求主动离职，且公司不会给其任何补偿。
文中主人公表示，自己是蓝标的一名小员工，大学毕业至今两年多一直在蓝标工作，曾为公司做出比较大的贡献。从去年开始，蓝标进行了大规模裁员，很多业务进行了调整，而自己所在的业务组因业务进展不顺，再加上高层斗争等情况，导致自己成了“牺牲品”之一。公司HR还威胁他：“公司希望你自己主动离职，今天就走。否则我们将会以严重违纪为由开除你，不会给你任何赔偿，给你半天的时间好好考虑下。如果你不配合，我会叫保安把你赶出去。”
该文主人公表示，作为一个公关人，只能用写文章的手段来捍卫原本属于自己的权利，这很可悲，但更可悲的是蓝标，作为一个所谓的亚洲最大公关公司，公司制度、文化和价值观竟堕落到如此地步。
巧合的是，就在一周前，职场社交平台脉脉上也曝出了关于蓝标的“流氓”行径。匿名爆料显示，蓝标在大批裁员时不给赔偿金，要求员工写辞职报告，如果不写就不发工资、不给离职证明。
对此，蓝标COO肖某某回应称，此事仅仅只是个案，目前公司正在与这位员工沟通，预计公司很快将对外发布正式回应。
除了这个事件，朋友圈其实还流传了另一个彩蛋，真实性有待考察。
小编在想，一直给别人做公关的某标，在自家后院着火的时候，是不是应该展现自己真正的实力了！只是正逢3·15这样的关键时刻，蓝标既要为手里的客户公关，还要时刻关注自家“火情”，着实让人着急啊！
整合事件瞬间在朋友圈，各大社群霸屏，包括登上百度热点事件首页，有网友猜测不知道是不是蓝标本身发起的一起营销事件，如果是的话，舆论导向是否能把控好呢。
目前我们可以看到，蓝标为自己做的危机公关，正在进行中。
其实每年的315都会有很多品牌问题被爆出，产品质量问题，公司内部问题（如某标），公司运营漏洞等；
据了解每年都会有许多媒体联合一些企业发起一些峰会，如今年新华的2018消费者权益保护峰会暨第四届金融3.15论坛。消费日报举办的2018第十一届中国消费经济高层论坛.峰会暨2018年“3.15中国消费市场行业影响力”品牌推广活动等，315一到，相信很多企业都会开始恐慌，各大企业的市场部，公关部门今晚估计不能睡个好觉了，毕竟央视的315晚会还未开始呢。据说每年315当天已经成为了公关界的春节晚会了，315注定是一个多事之夜啊！
那当315遇到危机公关的时候到底该如何进行危机公关呢？
一、思维比预算更重要。品牌不能在315前一个礼拜甚至出了事，才想起来危机公关专家。别说专家了，神仙也救不了一个不重视市值管理和品牌声誉管理的品牌，这与预算足不足一点关系没有！
二、体系比逆转更重要。你再怎么学习海底捞的危机公关，也无法实现人家那样的逆转。放弃“逆转”的想法，危机公关是一个体系化的工作，不是一个人的力挽狂澜，公关部怎么和客服建立沟通机制的，能不能保证员工不乱说话，体系不完善甚至没建立，品牌就是一条有上百个洞的船，沉是必然。
三、专业的事交给专业的人和团队。危机公关是一套知识体系，而不是你一句我一句的出主意。专业的事交给专业的人和团队去做，别以为听一堂危机公关的课程你就是专家了。别人家的案例永远是别人家的。
四、情绪比事实更重要。危机公关面对的不仅是媒体，而是每个关心此事的人，而每个人又都扮演者传递者的身份。所以，对公众情绪的管理和疏导，比没有感性地澄清一个事实更重要。
五、315并不是媒体的“独角戏”。315永远都与这四个维度有关：政治、商业、资本和舆论。媒体不是万能，媒体与组织（政府）的结盟才有杀伤力；315不只是媒体的“独角戏”，是多方力量的博弈。
六、品牌在315之前应该做哪些准备？
1、进行问题自查，把可能存在的问题，进行处理，包括媒体端、政府端、消费者端和安保端。
2、针对排查的危险点，评估等级，制定应对策略和整理相关素材。
3、梳理媒体关系，按照破坏力、友好、制高点和自有媒体，制定前期、中期和后期策略。
七、315晚会从2009年举办至今，有4个变化：
1、互动性更强（由单向倾诉变成双向沟通，这也是受到媒体形态变化之必然）；
2、影响周期更长（从阶段性变为长期性，且跨平台，但舆论焦点还是集中在315当晚）；
3、影响范围更广（电视向全媒体，尤其是社交媒体），影响力和处罚力并举（单独暗访到与工商质监等多部委紧密联动）；
4、对单个企业的个别问题开始拓展到行业，对单个消费问题的揭露拓展到对消费知识的普及。
八、315晚会的报道脉络，基本是：
1、消费者投诉；
2、网络资料搜集；
3、采访投诉消费者；
4、产品检测、暗访；
5、专家访谈；
6、成文报道；
7、监管部门入场。
其中，1/4/7是重点管理的阶段。
九、315当晚，品牌应该如何应对？
1、会前要做到有准备，有动作，有制度和有素材；
2、会中要有预警系统，快速内部沟通和回应，随时跟进；
3、会后要修复关系，延伸议题。
十、315危机处理小组的架构是：
组长由一把手负责，副组长由负责营销公关市场中心的副总裁负责，组员包括公关部、广告部、法务部、客服、研发、销售、财务等。总部和分公司均设有危机处理小组，并统一听总部安排。
十一、315确保4个保障：
组织保障（特别行动小组）、时间保障（24小时在线）、人员保障（接口人）、渠道保障（应急微信群）。
十二、危机小组成员的2大原则：
1、制定对外的统一口径；
2、坦诚倾听相关利益方的声音，传递我们的声音。
十三、非危机小组成员的2大原则：
1、坚守新闻发言人制度，不制造次生灾害；
2、依靠组织力量，避免个人英雄主义。
十四、针对客服、政府、安保和媒体，需要制定四套应对话术。
十五、公开的声明文案，切忌不要直接抄袭网上的模板，抄逻辑不抄文案，尽量原创，态度诚恳。
十六、危机处理中，媒体应对的变与不变：
1、信息管理：不变的是一致性；变化的是同步性（可以直播、可以图文）
2、态度管理：不变的是坦诚与真诚，变化的是表达语体的人格化
3、舆论管理：不变是态势与趋势的判断，变化的是重设媒体的“微内容（小细节、记忆点）”
十七、每次危机后，复盘危机中的节点问题，及时整改。
十八、再把第三条看一遍。找靠谱的危机公关供应商！
对于315，网络上也流传了很多有意思的图片，你们觉得那个比较形象呢？
最后奉劝大家：不要招会写公众号的员工，否则分分钟送你上10万+。不要找有自媒体的女朋友，否则分分钟让你上头条。