2018年1月14日,猩便利创始人兼CEO吕广渝受混沌大学之邀,开展了一场以《从上帝视角看公司运营》为主题的演讲。吕广渝创造性地提出了公司运营的四大框架,首次公开分享了自己在数十年职业生涯中所累积的宝贵经验,并向与会嘉宾阐释了猩便利背后的商业逻辑和未来的想象力。
经历了互联网的20年,移动互联网的10年,吕广渝可以说是互联网领域的一位集大成者。在这个过程中,他有过多家改变中国互联网格局的大公司的从业经验,也走过自己创业的探索之路。在此次混沌大学的演讲中,吕广渝“复盘”了自己的职业生涯,提出每一个创业者都应该从人、事、道、术四个要素来考量公司的发展策略。
从“人”的角度来说,如何知人、识人、用人对于管理者而言,都是一件至关重要且有挑战的事情。无论是在方法论的“道”,还是实际工作中的“术”,都要找到最佳的平衡点。而从“事”的维度来看,要运营好一家公司,在大方向上需时刻明确公司的发展状况和行业态势。管理者对于自身的业态要有清晰的判断,当行业的拐点将近时,公司将成为黑天鹅,或是乍看微不足道实际极具力量的灰犀牛,抑或会被淘汰?而当行业拐点较远时,管理者更要居安思危,不断提升组织进化力和对位竞争力。除了要有清晰的认知之外,还要形成符合自身需求的内部运作模式。无论是在组织架构还是制度上,每家公司的答案都是不一样的,能让效率最大化的方式对于公司而言才是更配适的方式。
“当我要做什么重要决定的时候,从这四个版块去权衡和考量,最后的答案一定不会太错。”吕广渝如是说。从“上帝视角”看公司运营,才能更快地跳脱出自身局限性,站在一定的高度审视公司和行业大环境的发展。
最后,吕广渝用“势起人成”四个字总结了创业公司的成功之道。选择任何一个切口去创业,一定要选择有充足的发展势能的赛道。就像一个缓缓上升的斜坡,哪怕是极微小的角度,越到后期的市场空间就越大。能否找到即将“势起”的跑道,能否在管理和组织上做到“人成”,这也正是考验每位创业者的功力和眼界的地方。
猩便利自2017年6月成立以来,迅速成长为即时便利新零售领域的领军企业。这种惊人的爆发式增长充分证明猩便利找对了起跑点,其所瞄准的办公室场景和白领即时便利消费需求拥有巨大的市场价值,正是一条“势起”的跑道。
而在“人成”方面,纵观猩便利的创始团队,既有强大的互联网基因和平台运营能力,又有传统零售近二十年的积淀。在被称为新零售线下元年的2018年,猩便利的发展策略、行业布局已经走在了最前列,这正是基于创始团队对于行业大势的深刻洞察。
“任何创业公司的成败,在偶然之外更多的是必然。”从吕广渝对于公司管理的深度思考中不难看出,在经过2017年的开疆拓土之后,猩便利的发展将更加稳健、有序。